BiTieL Services

cine suntem

2011-11-15T12:15:00.012+02:00

BiTieL Services ofera solutii de comunicare neconventionala.

Suntem parteneri seniori, cu o experienta extinsa pe proiecte de publicitate si marketing, sustinuti de echipe formate in jurul proiectelor.

Clienti si marci pentru care am lucrat (proiecte 1996-2007, agentii: Ideas Inc, rmg:connect - Scala JWT, Draft, Lintas / Lowe & Partners)

3COM (corporate)

3M (corporate)

ABN AMRO BANK (corporate)

AUTOITALIA (Alfa Romeo, Fiat [ex. 1])

BRITISH AMERICAN TOBACCO (Kent Lights)

COCA-COLA (Coca-Cola light [ex. 1], Nestea, Mixplore [ex. 1])

CITIGROUP (CitiFinancial)

COMBRIDGE (Eufonika)

DUNLOP - APCI (Dunlop)

EFES ROMANIA (Efes)

ELECTROLUX (Electrolux, AEG [ex. 1])

EURIAL INVEST (Peugeot Boxer, Partner)

EXCELENT (Excelenta, Yoyo)

INTERBREW (Stella Artois)

IVECO (Iveco Stralis)

JTI (Winston)

KRAFT FOODS ROMANIA (Jacobs, Nova Brasilia)

MERCK SHARP & DOHME (Cozaar, Invanz, S1ngulair)

MOTOROLA (corporate, trade [ex. 1])

NESTLE (Joe, Joe Trio)

PAPASTRATOS ROMANIA (Assos International, Assos Music)

PHARMACIA & UPJOHN (Regaine)

PORSCHE ROMANIA NORD (Wolkswagen Golf)

READER’s DIGEST (corporate)

RENAULT (Renault Megane)

SHELL ROMANIA (Shell Smart, Shell V-Power Racing)

SMITHKLINE BEECHAM – EUROPHARM (corporate)

TABCO-CAMPOFRIO (Campofrio)

TCHIBO (Tchibo Exclusive)

TITAN (Dieta, Fortina, Toast)

TNT (corporate)

UNILEVER (Axe [ex. 1], Rexona, Rexona for Men [ex. 1, ex. 2], Omo, Coccolino, Dero, Cif, Rama)

UNITED ROMANIAN BREWERIES (corporate, Tuborg)

cum ne diferentiem

2010-06-07T16:06:00.006+03:00

Bazandu-ne pe experienta noastra, oferim un management de proiect la nivel de seniori.

Ca si abordare, credem in puterea conceptelor.
Evitam formatele executionale care nu sunt sustinute de un rationament strategic, precum si orice idee creativa care nu este fezabila ca implementare (legislatie, logistica sau control).

Structura noastra flexibila inseamna dedicare pe proiecte si eficienta la nivel de costuri.

ce facem

2010-06-07T12:38:00.007+03:00

Realizam concepte si dezvoltare creativa pentru:

event marketing (lansari de produs, party-uri/concerte, management de sponsorizari)

activari de brand / promotii (in-store, HORECA, alte canale)

programe de fidelizare a consumatorului

programe de trade marketing (evenimente, promotii, clientul misterios, merchandising, fidelizare)

Optimizam resursele prin gasirea celor mai potrivite solutii. Proiectele le implemantam in termenele si costurile aprobate.

Beck'sperience

2010-06-02T11:59:00.034+03:00

Am vrut sa merg la Beck’sperience in primul rand datorita mecanismului inedit. Pe un mash urias pus pe Ciclop am citit indemnul de a-mi lua invitatia de pe net. M-am inscris si am primit un mail cu un link catre un pdf cu cod de bare. Mi s-a parut foarte tare si am mai recomandat la cativa prieteni.
Promovarea a fost ok (TV, outdoor, print). Pe net, echipa Beck’s a mai introdus pe parcurs si un viral push de tipul 10 recomandari pentru un premiu.
Cu doua zile inainte de concert am primit pe mail un reminder cu detalii de acces.

A venit si ziua concertului (sambata 29 mai). Din pacate, cu nori negri si amenintatori. Am ajuns la Romexpo odata cu primii stropi de ploaie, scannerele validandu-ne invitatiile. Primele beri le-am luat de sete, dar si din recunostiinta pentru invitatia gratuita ☺
Pe scena un DJ warming-up cu tehnicieni alergand sa puna folii de plastic peste echipamente. Furtuna s-a dezlantuit, punand pe fuga multi dintre cei prezenti (inclusiv trei din prietenii nostri). Multe umbrele, dar si multi vamaioti uzi, dar fericiti. Altii cautau scapare in toaletele eco sau sub corturile de bere, ultimii fara a face insa si vanzare pe masura gazduirii. Am vazut si niste pusti dansand in linie sub cate un banner Beck’s, demontat de la locul lui.

Din simpatie pentru concert si investitie, ploaia a incetat. Au intrat cei de la Codeine Velvet Club, care zic ca au fost adevarata revelatie a serii (felicitari Livada!).

A inceput sa mai vina lume, sunetul (Paradigma) s-a auzit bine. Am salutat cativa fosti colegi prin public. Cu sase beri la bord am fost incalzit cand au intrat Noisettes. Show bun, fara Hello Budapest la imprietenirea cu publicul ☺. Cu o melodie de final in heavy rotation pe TV datorita Nestle.

Am plecat very happy, dar cu o intrebare care a doua zi a fost si mai clara. Unde a fost Beck’sperience-ul? Chiar daca show-ul si organizarea, desi sabotate de vreme, au spus “NU compromisului”, asta ramane un fapt generic, un motivator al unui astfel de eveniment.
Ma asteptam sa vad pe langa show si bere niste activari 1-2-1 care sa-mi transmita un mesaj discriminator, subliminal, cum ca nu ma aflu la Tuborg Green Fest, chiar daca pe fata vedeam branding Beck’s.

Peste weekend, primesc un follow-up pe mail, semn ca baza de date a inceput sa functioneze. Cu o promisiune catre urmatoarea Beck’sperience (care poate va fi declinata mai mult). Din pacate si aici o problema, legata de (ne)segmentare: acelasi mesaj catre cei care au fost la eveniment (scanati la intrare) si cei care nu au mai ajuns (desi primisera invitatia)! Cele doua categorii ar fi trebuit tratate diferit...

Alin Dimancescu
2 iunie 2010

Segmentarea si abordarea diferentiata a clientilor

2010-03-28T14:12:00.000+03:00

Sigur ca v-ati gandit pana acum ca trebuie sa va tratati clientii in mod diferit. Unii dintre ei sunt clienti fideli si doar o parte dintre acestia va genereaza grosul vanzarilor. Sunt clientii care merita toata atentia din partea dumneavoastra.
Exista si clienti fideli, dar care va genereaza venituri medii-mici, tot asa cum un alt segment important sunt clientii ocazionali despre care aveti putine date.

Ce va propunem? O strategie de segmentare, astfel incat sa maximizati veniturile printr-o investitie personalizata pentru fiecare segment de clienti.

Pentru clientii despre care aveti date legate de istoricul tranzactiilor, exista o metoda de segmentare dupa un algoritm RFM (Recency, Frequency, Monetary). Adica cel mai bun client este cel care a cumparat recent, a cumparat frecvent si a cumparat mult.

Prin aceasta procedura veti selecta acel nucleu de cumparatori care merita mai mult decat un numar de puncte acumulate sau un discount standard.
Lor trebuie sa le acordati o atentie speciala si recunoasterea statutului de client important printr-o comunicare dedicata pe doua sensuri, dandu-le ocazia de a va transmite la randul lor mesaje/feedback. Obiectivul principal este de a-i multumi si securiza pe termen lung.
Abia a doua prioritate trebuie sa fie stimularea clientilor de sub primul prag sau a celor noi pentru a incerca sa-i convertiti spre volume mai mari.

In conditiile unui program coerent de comunicare desfasurat prin punctul de vanzare sau pe alte canale targetate/marketing direct, clientii multumiti pot sa reactioneze prin cresterea:
-cheltuielilor (spending rate)
-timpului in care raman fideli brandului dumneavoastra (retention rate)
-recomandarilor catre prieteni si cunoscuti (referral rate)

Alin Dimancescu
28 martie 2011

proiecte

2009-10-26T09:09:00.035+02:00

Michelin Romanaia
■ consultanta
■ programe de trade

Sony Ericsson

■ programe de trade
■ promotii
■ management sponsorizari

BRD
■ management sponsorizari

restitutio interbellica
■ memorialistica online

--------------------------------------------------------------------

Outsourcing

■ Draft,

Grupul Doi, Trust Vision etc.

Michelin Green Caravan (2008)

2009-10-23T09:52:00.024+03:00

studiu de caz

brief-ul:
-relansarea programului de trade - caravana Michelin

ce am facut:
-adaptarea pentru regiunea Balcani a conceptului green (dezvoltat de Michelin)
-dezvoltare creatie, productie si logistica
-management in teren al caravanei

rezultatele:
-o prezenta de trade memorabila
-sprijin pentru forta de trade, avand ca rezultat o crestere a vanzarilor (+30%)
-acoperire regionala pentru 26 de evenimente/6,000+ km (Romania, Bulgaria, Serbia, Macedonia, Croatia)

View Michelin Green Caravan 2008 in a larger map

-> exemplu de eveniment
locatie/dealer: Varna/Bul Auto
data: 19 sep 2008

Sony Ericsson @ Duffy / Orange Pre-Pay Party (2009)

2009-10-22T12:08:00.012+03:00

studiu de caz

brief-ul:
-maximizarea vizibilitatii Sony Ericsson de-a lungul evenimentului prin prezenta de branding si activari 1-2-1

ce am facut:
-management de sponsorizare
(definerea optiunilor, negocierea vizibilitatii cu sponsorul principal (Orange) si cu promoterul evenimentului, productie materiale, logistica)
-supervizarea implementarii

rezultatele:
-o prezenta memorabila de brand
-5,000 contacte directe, incluzand distributie de premii si contacte demo pentru gama Sony Ericsson Walkman

data: 26 iunie 2009
locatie: Mamaia / H2O beach
promoter: Livada

restitutio interbellica (2009)

2009-10-19T13:10:00.008+03:00

studiu de caz

brief-ul:

-prezentare printr-o perspectiva personala a unor evenimente interbelice

rezultatele:
-o serie originala de amintiri de famile

-o platforma concept capabila sa gazduiasca si alte povesti adevarate din timpul Romaniei Mari

contact

2009-08-24T09:12:00.007+03:00

email: office@bitiel.ro

tel/fax: +4021 319 3011
mobile: +40722 396561